Ведение домашнего хозяйства

1. *Уборка помещений:* Уборка жилых помещений, то есть комнат. Сюда входят такие задачи, как застилка кроватей, вытирание пыли, мытье полов и уборка ванных комнат.

2. *Смена постельного белья:* Регулярная смена постельного белья, такого как простыни, пододеяльники и наволочки.

3. *Уборка ванных комнат:* Уборка ванных комнат и туалетов, смена полотенец и обновление средств личной гигиены.

4. *Расстановка мебели:* Расстановка предметов в комнатах и создание среды, удобной для гостей.

5. *Общая уборка территории:* Обеспечение чистоты мест общего пользования, таких как вестибюль отеля, коридоры, лифты и рестораны.

6. *Уборка номеров:* Уборка номеров по запросу, удовлетворение особых запросов и улучшение условий проживания гостей.

7. *Ведение записей:* Для записи такой информации, как состояние уборки помещения, использованные чистящие материалы и недостатки.

8. *Управление ресурсами:* Управление чистящими материалами и оборудованием, контроль и обновление запасов материалов.

9. *Общение:* Обслуживающий персонал должен позитивно взаимодействовать с гостями и общаться, чтобы ответить на любые запросы или жалобы.

Служба уборки номеров поддерживает высокий уровень чистоты в отеле, обеспечивая комфорт и безопасность гостей. Это также вносит значительный вклад в общий имидж отеля и впечатления гостей.